20代の転職相談所の口コミ・評判は？第二新卒専門の実力を4回転職した営業マンが調査

「エージェント」ではなく「相談所」。20代の転職相談所という名前には、このサービスの性格がよく表れている。求人をどんどん紹介される場ではなく、「そもそもどうすべきか」の相談から始められる場だ。この記事では、公式情報からその特徴・強み・注意点を整理し、どんな人に向くかを判定する。先に立場を明かしておく。私はこのサービスを使っていない。 だから「使ってみた」とは書けない。代わりに、公式情報を調べ、4回転職した営業経験から「この仕組みに価値があるかどうか」を判断する記事だ。

検索する人が一番知りたい「口コミ・評判」への答えから先に書き、そのあとで仕組み・特徴・注意点を整理する。

20代の転職相談所の口コミ・評判を調査してわかったこと

「20代の転職相談所口コミ」で検索した人が知りたいのは、「実際の評判はどうなのか」「登録して大丈夫なサービスなのか」の2点だと思う。順に、正直に答える。

まず口コミについて。当ブログでは、出典を確認できないネット上の口コミや体験談は転載しない方針にしている。誰が書いたか分からない口コミは、良いものも悪いものも、判断材料として信頼できないからだ。そのうえで、公開されている範囲では、Googleの口コミ評価が4.8と高い水準にあるとされている。個別の口コミの真偽は検証できないが、相談ベースのサービスとして利用者の満足度が数字に表れている点は、判断材料のひとつになる。

「登録して大丈夫か」という不安には、公式情報から客観的に答えられる。

運営が明示されている。 ブラッシュアップ・ジャパン株式会社が運営し、第二新卒・既卒の支援を専門に20年ほどの実績があるとされる。東京・大阪・名古屋に相談所を持つ
規模が公開されている。 会員登録者数は25万人を突破、20代の若手を採用したい求人が5,000件以上（公式情報による）
求職者側の利用は無料。 適性診断などのコンテンツも無料で使える。転職支援サービスは採用する企業側が費用を負担する構造なので、無料であること自体に裏はない

つまり現時点での結論はこうだ。口コミ評価は良いとされるが、それより「相談から始める設計と、大卒22〜29歳という対象が自分に合うか」で判断するのが現実的。そのための材料を、以下で整理していく。

20代の転職相談所とは？運営とサービスの仕組み

20代の転職相談所は、ブラッシュアップ・ジャパン株式会社が運営する、20代・第二新卒・既卒向けの転職支援サービスだ。対象は満22〜29歳・大卒中心で、正社員での転職を目指す人に向けた設計になっている。

最大の特徴は、名前のとおり「相談」を入り口にしていることだ。公式情報によれば、「初めての転職・就職」疑問解消コース、「2回目以上の転職」相談コース、新卒入社からの早期離職相談コースなど、状況別の相談コースが用意されている。求人ありきではなく、「自分の場合はどう動くべきか」から個別に相談できる構造だと読み取れる。

私はこのサービスを使っていないので、相談の質を体験として語ることはできない。ただ、4回の転職を振り返ると、この「相談から始める」設計には強く思うところがある。最初の転職のとき、私には相談相手がいなかった。エージェントも使わず自己流で動き、入社後に「想定と違う」と気づいた。あのとき「そもそもどう動くべきか」を相談できる場所を知っていたら、違う判断をしていたかもしれない。

20代の転職相談所の特徴・強み3つ

公式情報から読み取れる強みは、大きく3つだ。4回転職した営業マンの目線で、それぞれ「何が嬉しいのか」を添えて読み解く。体験談ではなく、仕組みから読み取れる価値の話だ。

① 状況別の「相談コース」から入れる

転職サービスの多くは、登録するとまず求人紹介が始まる。でも20代の転職、特に初めての転職では、その手前の「これって転職すべき状況なのか」「短期離職になるけど大丈夫か」という問いのほうが重い。

20代の転職相談所は、公式情報によれば、初めての転職・2回目以上の転職・新卒からの早期離職と、状況別に相談コースを分けている。第二新卒専門に20年ほどの実績があるとされる支援機関が、「あなたの状況ならこう考える」という型を持っていることの価値は大きい。書類の通過率も7〜8割とされており、書類づくりの支援力も読み取れる。

② 無料の診断コンテンツで自己分析の足がかりを作れる

公式情報によれば、キャリア・アンカー理論（MITのエドガー・H・シャイン博士が提唱）をベースに開発された「20代のキャリア適性診断」、64のコンピテンシー項目で求人企業とのギャップを可視化する「転職力ノビシロ診断」、早期離職を迷う人向けの「チガウミカタ」など、複数の診断が無料で使える。

20代の転職で一番難しいのは、自分の強みの言語化だ。診断はあくまで足がかりだが、「何もない状態」から面談に臨むのと、診断結果を持って臨むのとでは、相談の深まり方が違う。診断→キャリアアドバイザーの解説、という流れで使えるのは、自己分析が苦手な人にこそ効く設計だと思う。

③ 20代採用に絞った正社員求人5,000件以上

公式情報によれば、「20代の若手を採用したい」企業の求人が5,000件以上登録されており、大手・優良企業を含む5,000社超が求人登録しているとされる。首都圏・関西・東海エリアが中心だ。

「若手を採用したい」と最初から言っている企業の求人に絞られていることは、第二新卒にとって実は大きい。経験者採用の土俵で経験豊富な30代と比べられるのではなく、ポテンシャルを見てもらえる土俵で勝負できるからだ。私自身、2社目への転職は第二新卒枠だったが、「業界知識より基礎素養と意欲を見る」と言ってもらえたことが追い風になった。

20代の転職相談所の注意点・向いていない人

相談ベースという安心感だけを推しても、判断材料としては足りない。対象が明確に絞られたサービスなので、公式情報から読み取れる範囲で注意点を丁寧に挙げる。

対象は満22〜29歳・大卒中心。 30代以上の人や、対象条件に当てはまらない人は、別のサービスを検討したほうがいい。

エリアは首都圏・関西・東海が中心。 相談所は東京・大阪・名古屋にあり、求人もこの3エリア中心とされる。それ以外の地域で転職したい人には、選択肢が薄い可能性が高い。

「とにかく大量の求人を比較したい」人には向かない。 相談から始めて絞り込む設計なので、自分の目で何百件も見比べたい人は、求人検索型のサイトや総合型エージェントとの併用が前提になる。

登録後は電話連絡が入る。 登録すると、専任の担当者からフリーダイヤルで本人確認の電話連絡が入る仕組みだ。突然の着信に驚かないよう先に知っておいてほしい。日中に電話を受けられる状態で登録しておくと、その後のやり取りがスムーズになる。

20代の転職相談所が向いている人

調査を踏まえると、20代の転職相談所が向いているのは次のような人だ。

満22〜29歳・大卒で、首都圏・関西・東海エリアで正社員転職を目指す人
新卒で入った会社が合わず、第二新卒としての動き方を相談したい人
求人紹介の前に「そもそもどうすべきか」から相談したい人
診断コンテンツで自己分析の足がかりを作りたい人

逆に「30代以上」「対象エリア外」「大量の求人を自分で比較したい」という人には、別の選択肢のほうが合う。

20代の転職相談所の登録から相談までの流れ

公式情報で確認できる範囲では、流れはシンプルだ。

公式サイトから無料会員登録
専任担当者からフリーダイヤルで本人確認の電話連絡が入る
相談コースを選び、キャリアアドバイザーと個別相談（東京・大阪・名古屋の相談所）
求人紹介・応募・選考へ

登録も相談も診断も無料だ。繰り返しになるが、登録後はフリーダイヤルで担当者から電話連絡が来るので、日中つながりやすい電話番号で登録するのがおすすめだ。

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20代の転職相談所のよくある質問

Q. 口コミや評判はいいのですか？

A. 公開されている範囲では、Googleの口コミ評価は4.8と高い水準にあるとされる。当ブログでは個別の口コミは転載していないので、公式情報で確認できる実績（第二新卒専門20年ほど・会員25万人・書類通過率7〜8割とされる）とあわせて、設計が自分に合うかで判断してほしい。

Q. 登録すると電話がかかってくるのは本当ですか？

A. 本当だ。登録後、専任担当者からフリーダイヤルで本人確認の電話連絡が入る仕組みになっている。怪しい営業電話ではなく相談を始めるための連絡なので、日中に受けられる番号で登録しておくとスムーズだ。

Q. 料金は無料ですか？

A. 公式情報を見る限り、会員登録・相談・診断コンテンツ・求人紹介まで求職者側の費用はかからない。採用する企業側が費用を負担する一般的な転職支援の構造だ。

Q. 30代でも使えますか？

A. 対象は満22〜29歳・大卒中心とされている。30代は対象外と考えたほうがいい。

Q. 地方在住でも使えますか？

A. 相談所は東京・大阪・名古屋にあり、求人も首都圏・関西・東海エリア中心とされる。これらのエリアで働く前提でないと、活かしにくい可能性が高い。

Q. 他のエージェントと併用できますか？

A. 併用を妨げる情報は見当たらない。相談所で自分の軸を固めつつ、総合型エージェントで選択肢の幅を確保する、という組み合わせは噛み合いやすいと考えられる。

まとめ：「相談から始めたい」20代第二新卒の最初の窓口

20代の転職相談所は、「求人紹介の前に、まず相談から始めたい20代・第二新卒」に向いたサービスだと考えられる。

運営はブラッシュアップ・ジャパン株式会社。第二新卒専門に20年ほどの実績とされる
状況別の相談コース（初めて／2回目以上／早期離職）から入れる設計
キャリア・アンカー理論ベースの適性診断など、無料の診断コンテンツが充実
20代採用に絞った正社員求人5,000件以上。対象は満22〜29歳・大卒中心、首都圏・関西・東海エリア
登録後はフリーダイヤルで本人確認の電話連絡が入る。日中つながる番号での登録がスムーズ

念のため繰り返すが、私はこのサービスを未使用なので「私の体験では」とは言えない。それでも、相談相手のいない転職がどんな結果を招きやすいかは、自己流で動いた最初の転職で身をもって経験した。「どう動くべきか」から専門家に相談できる窓口は、初めての転職で不安な20代にとって、まっとうな最初の一歩だと判断する。対象条件に当てはまるなら、無料相談から試す意味はある。

どのサービスを軸に据えるかを含めて、営業職向けのエージェント比較も別記事にまとめている。あわせて読んで、自分に合う組み合わせを考えてほしい。

なお、登録後は専任の担当者からフリーダイヤルで本人確認の電話連絡が入る。日中に電話を受けられる状態で登録しておくと、その後のやり取りがスムーズになる。

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※本記事は公式情報および公開情報をもとに作成しています。筆者は20代の転職相談所を利用しておらず、体験談ではありません。掲載内容は調査時点（2026年7月）のものであり、最新の条件は公式サイトでご確認ください。